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智慧养老:未来养老行业我才是可行的模式

未来,我国的智慧养老行业将呈现三大趋势:

1) 服务产品人性化

不少老年人的子女拥有自己的住房,甚至很多子女都离家在外工作。目前我国老年空巢家庭率已达50%以上,大中城市高达70%,空巢现象直接导致了“老年人精神上缺乏归属感”。老人的养老需求不仅包括物质生活方面,而且包括医疗护理、精神慰藉、自我尊重和价值实现等方面。而现阶段,我国养老服务还难以满足老年人多样化的养老需求。对于老人需求的了解较少,往往注重老人物质和医疗护理方面的满足,而忽视了精神慰藉方面的需求。未来,我国智慧养老的服务产品将更趋向于人性化及个性化。

2) 健康管理结合线下

随着年龄的提高,老人的身体机能不断下降,对于上门服务的需求增加。据中国老龄科学研究中心的需求情况调查来看,老年人对于上门看病的服务需求最高智慧养老模式,达到56.4%,其次是聊天服务为39%,护理需求为30.5%。现阶段,养老服务对于上门医疗服务的提供较少。目前健康管理平台仍以线上咨询为主,还不能形成良好的互动模式,老年人群对互联网医疗产品的认同度也还停留在较低阶段。而老年群体对上门问诊的模式认可度较高,主要在于对医生本身的依从性,并且医生可以将这种依从影响力传递给平台,进而将依从发展为认同。因此,以平台+医生+患者+检测硬件为切入点的互动模式将更具价值。

3) 医养结合

当前,中国养老最大的难题是维持健康体魄的持续性与获取医疗护理的便捷性,对医疗服务资源的依赖性,迫切需要为老年人构建综合的、连续的、适宜的医疗服务。医养结合是集医疗、护理、康复和基础养老设施、生活照料、无障碍活动为一体的养老模式,其优势在于能够突破一般医疗和养老的分离状态,实现为老年人提供及时、便利、精准的医疗服务,并最终将医疗服务、生活照料服务、健康康复和临终关怀等等整合提供一体化的医养结合服务,从而满足老年人的整体养老需求。

互联网金融企业如何切入智慧养老

事实上,除了传统金融机构布局养老产业以外,互联网金融行业也瞄准了养老产业巨大的发展潜力。以康壹控股为例,2015年11月在京东金融股权众筹平台上线2小时迅速获得超募,超募370%,认筹额超过1000万元,成立首支智慧养老基金。募集资金主要用于投资具有技术实力和创新能力的智能养老企业,完善养老生态链的布局。

同时,伴随着智慧养老的兴起,“养老地产”应运而生。从2016年开始,许多金融机构纷纷扎堆进入养老地产,投资数十亿打造养老地产基金的不少,使得养老具有了金融属性,也赋予了保险、财富管理、地产金融等诸多的功能。

智慧养老:未来养老行业我才是可行的模式

智慧养老:未来养老行业我才是可行的模式

然而目前的市场情况是,在养老产业还未成熟的阶段,开发商更多的是依靠销售、销售+回购、租售并举、会员制出租的传统形式运行养老地产,其目的在于能快速地回笼资金,获得盈利,因此还停留在开发商的运作思维。而在美国,养老市场基本成熟,实行管理者与拥有者分离的运行模式。抵押贷款违约保险、REITs等金融工具的发展推动着私人资本进入养老地产领域,加速其产业发展。

在国内,整个智慧养老产业还处在一个市场开拓阶段,大多数项目还没有很清晰的商业模式或盈利模式。因此,特别需要大的企业和资本牵头介入。这些企业需要具备在养老领域长期发展的战略,具备一定研发和市场风险承担的能力,同时具备较强的市场开发和公共服务资源整合能力。养老产业的生存与发展最终得靠市场收入,如何进行资本运作、资源分配等,需要一个较为复杂的商业模式,以真正启动这个市场。不可否认的是,智慧养老必将成为未来的养老模式,然而过程还是曲折漫长的。互联网金融企业若以财富管理的角色介入养老产业,为中老年人提供金融、理财服务,相对容易一些;若以股权众筹等其他角色介入进行企业筛选与投资,参与资本运作,则还需要面临着一系列的风险和挑战。

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