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养老江湖丨是非成败,知名地产巨头8年养老创业史

撰文 | 周心宇、养老行者1988

编辑| 贾 倩

开篇:

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在国内众多高端养老品牌中,「远洋·椿萱茂」绝对是个“特殊的存在”。

2013年4月12日上海 杭州等长三角养老文化地产项目考察,远洋控股集团成立“远洋养老运营管理有限公司”,并正式推出旗下高端养老品牌 —— “椿萱茂”。

之后的短短几年间,“椿萱茂”快速完成了京津冀、长三角、珠三角、成渝等全国主要城市群的战略布局, 布局速度遥遥领先绝大多数地产头部企业。

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图:中国经营网快讯,远洋集团宣布剥离养老业务

虽然快速实现了全国扩张,但面对长期、持续地经营亏损, 2019年5月,远洋集团公开披露出售“椿萱茂”30%股权,也意味着正式剥离养老业务,椿萱茂的债务将不会纳入上市公司报表范围。

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图:椿萱茂第3条产品线(嵌入式照料中心,CC)

已不复存在

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图:2015年5月18日,

远洋正式成立旗下养老IT公司:Joy Digit

无论是与美国EMERITUS的合作,还是首次将国际先进失智照护技术——“认可疗法”引入国内,成立Joy Digit养老IT公司,亦或是与中融推出养老消费信托的短暂尝试,都是中国养老发展史上值得回忆的珍贵点滴。

在失败中前行,在前行中发展, 或许,我们永远都看不懂“椿萱茂”,但懂不懂,就真的那么重要吗?

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2012年4月20日,“远洋地产养老业务发展中心”正式成立,由此,远洋与保利、万科、城建、乐成等公司一道, 成为地产公司进军养老产业的“第一梯队”。

图:2012年10月,高端养老标杆项目:

恭和苑(双井)正式投入运营

也就在这一年年末,保利全国首个养老项目—— 和熹会(西山林语)、全国首个高端养老机构—— 恭和苑(双井)相继投入运营。

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图:椿萱茂·凯健(北京亦庄)老年公寓外景

2013年4月12日,“远洋养老运营管理有限公司”正式成立,并正式推出旗下高端养老服务品牌 ——“椿萱茂”, 同年8月21日,远洋集团首个养老项目 —— 椿萱茂·凯健(北京亦庄)老年公寓正式开业。

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图:椿萱茂(北京双桥)老年公寓外景

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图:椿萱茂(北京双桥)老年公寓的另一个名字

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图:椿萱茂(北京青塔)老年公寓外景

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图:椿萱茂(北京北苑)老年公寓外景

2016年12月9日,椿萱茂(北京北苑)老年公寓开业,至此,椿萱茂分别在 北京城南、城东、城西、城北各落一子,不过,虽然完成了布局上海 杭州等长三角养老文化地产项目考察,但以局外者的视角看, 仍有“3点遗憾”:

遗憾1:虽然完成了东、南、西、北的战略布局,但只有青塔项目位于五环内,其余三个项目均在五环外, 未实现中心城区的中高端客户资源卡位,这也为后来几个项目的低去化速度埋下了隐患;

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图:椿萱茂(顺义璞湾)养老社区(CLRC)项目

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图:椿萱茂调整后的3条产品线

图:椿萱茂全国城市群布局战略

2016年末,在完成了北京城的战略布局后,椿萱茂迅速招兵买马,组建了一支约60人的投资拓展团队, 围绕京津冀、长三角、珠三角、长江中游、成渝城市群,近乎疯狂地寻找租赁型养老项目,才有了后来2018年开业7家、2019年开业11家的扩张速度。

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图:椿萱茂(成都簇桥)老年公寓内景设计效果图

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图:2018年底,万科关掉北京地区首个养老项目

—— 万科·幸福家

所以, 万科关掉一些经营不善的养老项目,是需要魄力的, 试问中国有多少知名企业,宁愿长期背负着巨额亏损,也不愿意关掉手中那些明显很难起死回生的项目?

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图:椿萱茂发展历程示意图

纵观这 8年养老创业史,椿萱茂其实也做了很多大胆地创新,而放眼中国养老发展史,这些 创新和尝试都“颇有分量”,AgeLifePro总结为以下4个方面:

1、真正脱离地产体系的独立养老团队配置

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图:椿萱茂庞大的组织管理体系

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庞大的团队体系下,一方面可以实现精细化分工,但更重要的,是整个团队都扎根于养老业务, 以养老业务为共同目标,减少了很多观念偏差,但凡事有利有弊,如此庞大的团队规模也带来了 惊人的人力成本,以及因为精细化分工导致的员工 横向能力和经验的缺失,椿萱茂的很多岗位在其它养老公司都是不存在的。

2、推出养老信托产品

2018年5月20日,椿萱茂“新品发布会”在北京举办,其中最吸引行业眼球的无疑是与中融信托共同合作开发的 “养老信托产品”正式亮相,该信托产品的全称是 “中融-融颐1号集合资金信托计划”。

图:2015年,汇晨与北京信托推出养老消费信托产品

“信托”一直是没有保险背景的头部养老企业长期关注的创新方向,其核心诉求是 “通过信托,实现高押金会员模式的合规、合法化”,当然,通过信托路径也需要养老企业付出额外的资金成本,早在2015年,汇晨就曾与北京信托合作推出过北京首款“养老消费信托”。

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图:椿萱茂养老信托产品 ——

中融·融颐1号集合资金信托计划

在椿萱茂的资金信托计划中,信托募集的资金将用于“远洋养老运营管理有限公司”的业务发展, 最低投资额为100万,信托期限整体为72个月,存续期限预计为60个月,预期年化收益率3%,由远洋地产作为担保方,产品交易结构如下图:

图:椿萱茂养老信托产品交易结构

图:椿萱茂的4款认购金额及对应合计收益

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不过,椿萱茂的尝试对于信托产品的下一步优化做出了很有价值的探索,这对 “养老+金融”模式的未来发展有极为重要的积极意义。

3、推动“认知症”在养老行业快速发展

2017年5月10日,椿萱茂独家出版国际失智照护著作 —— 《认可》中文版,此书的出版,是 中国这些年来认知症领域快速发展的重要标志。

图:2017年,《认可》中文版首发

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图:椿萱茂(北京青塔)老年公寓认知症专区怀旧墙

4、产品模式、投资模式双双实现迭代

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图:椿萱茂(北京玉蜓桥)照料中心,最初定位CC

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图:已经关门的万科 ·嘉园项目

2019年2月22日,椿萱茂完成了对 “苏州华相护理院有限公司”的收购,收购方为: 北京椿萱悦养老机构管理有限公司,占股比例80%,公司总注册资本2498.62万元人民币,项目标的为:苏州华相护理院。

图:苏州华相护理院&护理院有限公司工商信息

而根据企查查的公开资料显示:被收购的苏州华相护理院有限公司,成立于 2018年11月23日,其前身是,成立于2014年4月20日的 苏州华相护理院(民非机构),据此判断: 为了完成这次收购,华相护理院应该完成了“从民非到营利的性质变更”。

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图:被椿萱茂收购的苏州华相护理院

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图:椿萱茂官网已完成了3条产品线的调整

除了 产品模式外,椿萱茂在北京地区已经基本放弃了“租赁类”的轻资产项目,重点布局 重资产CCRC,预计2020年将实现和园项目的改造、试运营。

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图:椿萱茂与首创合作的椿萱茂·和园长者社区(CLRC)

结语

挣钱,远比花钱难,是非成败,自有后人评说。

游学 活动推荐

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【游学时间】2020年7月4-6日(3天)

【游学地点】杭州、无锡

【参加要求】地方政府、开发商、建设单位、运营管理公司、规划设计机构、投资企业、产业链公司 董事长、总经理及高管团队参加(30人)

【主办单位】北京壹方城智汇科技有限公司

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