青岛智慧养老平台6号正式上线

2017年4月6日上午，由市民政局组织开发的“青岛智慧养老平台”正式上线启用。

为促进互联网技术与青岛市养老服务业深度融合,加快推进“互联网+养老”发展，市民政局以满足老年人日益增长的养老服务需求为主旨,组织开发了“青岛智慧养老”信息化平台，旨在建设全市养老综合服务信息平台。

青岛智慧养老平台，将居家养老、社区养老、机构养老等养老方式纳入平台统一管理并对外提供服务，具有“互联网+”、“开放性”、“融合性”、“模块化”、“大数据”等特点。

按照“一级开发，多级使用”的原则，平台共分4个模版。

市民版满足老年人需求

市民版的使用对象为全市范围内所有老年人及其亲属，其主要功能为：资讯推送、服务检索、服务预约、在线支付、服务评价、养老地图等。平台通过依托12349养老服务热线、网站、微信等多种渠道面向老年人及家属，提供一站式的服务解决方案，多渠道满足老年人的养老服务需求。

服务人员版提供便捷服务

服务人员版的使用对象为全市范围内的养老服务人员。通过该平台为服务人员提供基于微信企业号的移动应用，满足从业人员的服务需求。

机构版方便管理

机构版的使用对象为全市范围内的养老机构、社区日间照料中心和居家养老服务组织。通过该平台，将机构养老、居家养老、社区养老纳入平台进行统一管理，满足机构内部基本的管理需求，实现从服务管理、人员管理到补贴资金申请的规范化管理。

民政版加强监管

民政版的使用对象为各级民政部门。通过该平台，民政部门可以实现对养老服务的全面监管，同时青岛智慧养老平台，应用大数据分析，为决策提供数据支持。

青岛智慧养老平台共分为三期开发。一期主要为养老机构的基础功能开发；二期为民政系统的补贴发放功能开发；三期为养老机构的扩展性功能开发。目前已部署应用了养老机构基础功能与民政系统补贴发放功能。

2016年12月起，智慧养老平台在高新区民政、市福彩养老院、伊春路日间照料中心、市北E家养老院投入试运行青岛智慧养老平台，并不断调整完善。目前系统功能更具操作性、更符合应用实际，已部署应用了养老机构基础信息管理和民政系统养老补贴发放功能。

青岛智慧养老平台于2017年4月6日正式上线，开始对市民开放。老年人或家属可以通过青岛智慧养老平台的微信、网站、热线等渠道，非常方便的查询和预约附近的养老服务资源。平台上所有的养老服务均接受专业运营团队的监管，对服务质量进行把关。

青岛智慧养老平台上线同时，网站正式开放公测，在此期间如有发现任何问题，市民都可以通过青岛智慧养老平台的微信、热线等渠道反馈，以便更好的为市民服务，全城携手，倾力打造出一个有青岛市特色的智慧养老平台。

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