市政协委员常朝晖：推进市区信息化养老平台建设，提高养老质量和效率｜上海两会时间

市政协十三届二次会议专题会议《着力解决“老、小、旧、远”突出问题，持续保障和改善民生》于1月28日上午9：00举行。

市政协委员、中国电信股份有限公司上海分公司副总经理、工会主席常朝晖关于养老提出了三个建议。

一是进一步推进市区两级信息化养老的平台建设。

围绕着建成国际大都市，对标国际一流还要往规划走一步。现在市级门户网站主要有老年人口统计、政策信息发布、老龄事业发展各项办事指南等。我们现在进一步与一网通办和大数据进行了互联互通，三个方向可以指向，可以进行研究。

在信息化平台使用上，区级的经验是不是可以进一步推广？现在在两个区我们提供了包括长护险的申请、管理平台，失智失能老人的服务，紧急救助服务，包括居家家政和餐饮等，是不是可以把成功的平台以及经验推广到更多的区？

二是提高信息技术、提高养老服务的质量和效率。

现在物联网和互联网发展比较快，上海的基础设施也比较好，我们正在探索家庭智能终端在居家养老保障安全等方面的一些应用。

我们在浦东和长宁放置了600台套设备，可以监测家庭的门关没关、煤气有没有漏、电有没有等问题，甚至提供“两三个小时应该有人走动，超四个小时没人走动马上报警”的服务。

我们实验的是背后的机制，传到平台、传到医院谁来接？谁来到他们家去？实际上是在实验整个流程，实验整个体系的运作。

三是希望相关政府部门参与进来，推进从政策立法、标准制定、平台整合甚至于商业模式的各种经验的积累。

这里面涉及方方面面的利益信息化养老，包括长护险，以及从事这个行业的企业的利益，给企业税收优惠、养老运营服务的支持很重要。