这是昱言养老公众号的第1224篇原创内容
作者 I 养老行者1988编辑 I 心灯
#活动预告#2021中国康养产业营销创新与最佳实践线上论坛”将于8月20日举办，报名咨询，请点击下方活动链接。
Start
作者按 I 低调中，迅速完成全国布局
图：太平小镇·梧桐人家投运仪式现场
2019年11月19日，一个投资约40亿元、总占地面积280余亩、总建筑面积约38万㎡的国际化超大型高端CCRC项目——太平小镇·梧桐人家正式投入运营，这个耗时6年，万众期待的项目终于揭开了它的神秘面纱。
作为历史最悠久的国有金融保险集团——中国太平首个落地项目，太平小镇·梧桐人家的开业，并未成为太平养老事业的“助推器”，时至今日，它依然是太平养老体系内唯一自营开业项目。
图：太平人寿签约甘肃天水颐园康养居
不过，在另一个战场，太平养老却高歌猛进，低调中快速布局，短短几年，就与全国多个养老品牌、养老项目完成战略签约：
区域覆盖：北京、上海、广州、深圳、杭州、苏州、大连、甘肃、云南、宁波、河北、江西、河南、青岛、海南15个地区，产品覆盖：高端CCRC、中高端CCRC、医养机构等类型，迅速抢占优质区域、优质项目。
2021年6月29日，中国太平与甘肃天水麦积天颐园综合养老有限公司签署战略协议，确定将甘肃天水天颐园康养居（CCRC）作为太平养老“养老服务体验点”，通过与第三方合作的方式，太平养老将服务网络已延伸至我国西北区域。
图：泰康已实现7家社区开业
与泰康、国寿、太保、大家等绝大多数险资通过 “自投+自建+自运”发展模式不同，中国太平开放性地采取“轻重并举”的发展策略，值得思考。
Part 1：一个梧桐人家，一部太平养老发展史
图：太平养老发展脉络（昱言养老整理）
2010年6月，中国太平开始启动养老产业调研，明确以上海周浦项目作为试点，探索可复制模式，此时中国养老事业尚未萌芽。
2012年7月31日，作为太平人寿的全资子公司，太平养老产业投资有限公司在上海市工商局正式登记成立，主要经营范围为：养老产业投资与资产管理，由此拉开太平养老事业的序幕。
2014年1月27日，太平养投正式向集团递交内部文件《关于构建集团养老产业发展平台的规划方案》，并明确提出：“围绕环渤海、长三角、大湾区、中西部四个重点区域，利用3至5年时间，自建6至10个CCRC，预计总投入规模在200-300亿元，
2014年10月17日，太平小镇·梧桐人家项目正式开工建设。
图：太平养老各地展厅
2015年7月10日，太平人寿全资成立太平养老产业管理有限公司，主要经营范围为：从事养老产业投资、建设与营运管理，是保险行业内第2家取得专业牌照的养老产业投资与资产管理公司。
2016年5月24日，太平水印（上海）养老企业管理有限公司正式成立，注册资本金1000万元，其中太平养老持股70%、美国水印（WATERMARK）持股30%。
2019年11月，太平小镇·梧桐人家CCRC正式投入运营。
图：梧桐人家养老院开业仪式现场
2020年5月20日，梧桐人家养老院举办开业仪式，该院是位于太平小镇·梧桐人家养老社区内的一栋独立公寓，总建筑面积约1.3万㎡，共设288张床位，定位为护理型养老机构。
2021年3月29日，上海太平康复医院门诊中心正式对外开业，这个耗资10亿，总建筑面积约88000㎡的超大型综合医院，是太平小镇·梧桐人家的核心配套。
至此，以太平小镇·梧桐人家为蓝本的太平养老发展史，虽取得了阶段性成果，但却未能实现当初“6至10个CCRC”的宏大愿景。回首过往，从2010年开启养老产业调研，到2021年康复医院配套落地，竟历时10余年。
图：泰康之家全国养老项目布局
这10年间，外部环境发生了巨大的变化：
以泰康、太保为代表的保险系疯狂跑马圈地，攻城略池；以万科、远洋、保利为代表的地产系已卡位核心区域，多条产品线相继落地；以信达风、华润维麟、红杉为代表的资本已完成优质项目收割……
时间是残酷的，既给你机会，也给你遗憾，作为最早一批布局养老的保险巨头，或许，太平养老本该有更多可能。
Part 2：太平乐享家的诞生，源自一次重要的战略转型
图：太平乐享家宣传海报
打开公众号“太平乐享健康”中间栏目，可以看到“乐享养老”，点击后，可以看到“太平乐享家”的金色会员卡，以及“乐享家”、“乐享游”、“乐享居”三个子功能，其中：
乐享家：定位高端CCRC和机构，如：上海太平小镇·梧桐人家、北京当代时光里、杭州朗和银湖等；
乐享游：定位中高端CCRC和机构，如：江西月之泉宜居康养综合体、深圳润华松鹤颐养中心、河南阳城养生苑等；
图：中国太平乐享家部分成员分布（昱言养老整理）
2017年，中国太平正式推出“太平乐享家”品牌，定位旅居养老，采取“轻资产模式”，与第三方优质康养项目合作，开始快速扩大太平养老服务版图。
对于太平养老来说，战略性放缓重资产CCRC模式，无疑是一次重大的调整。
在保险业内，决定一家保险公司是采取重资产，还是轻资产布局CCRC的核心要素，往往取决于：保险负债端策略、养老产业投资策略、对养老市场的预判，以及做养老的决心，很显然，太平将重心选择了后者。
图：合众优年，国内第一家险资开业CCRC
实际上，早在2015年年末，随着大家对养老产业认识的不断理性，绝大多数保险公司就已经调整或放缓重资产布局CCRC的步伐，比如：合众人寿开始调整方向，收购中小型养老机构；中国人寿、新华人寿开始放慢项目推进或暂时搁置；中国平安在尝试桐乡项目后，暂时离场……
即使坚决如泰康，面对重资产CCRC模式背后巨大的资金投入和长期的经营压力，也曾经历过重大危机和阵痛。
图：中国太平与大连一方签约现场
锚定“轻资产模式”的太平养老，开始重新焕发活力：
2016年12月，中国太平与大连一方在北京签署“太平一方大健康养老产业股权投资基金”合作协议，基金总规模为8亿元，将以股权投资的形式参与颐景荟项目。
2017年6月，中国太平与上海新东苑·快乐家园完成签约，该项目建于上海首块有偿出让的养老用地（A61）之上，是上海海派文化的代表项目。
图：中国太平云南·古滇名称项目签约现场
2017年8月，中国太平与诺仕达集团就七彩云南·古滇名城项目在昆明举行战略签约仪式，该项目是“云南省旅游产业转型升级三年行动计划”的重点项目，定位康养旅居，项目周边拥有丰富的旅游资源。
2018年7月，中国太平与宁波星健兰亭在沪签署合作协议，星健兰亭是复星地产旗下星健品牌打造的华东地区首个市中心高端养老项目，建筑面积约6.7万平方米，配备养老公寓约700套，护理床位约300张。
图：当代时光里MOMA养老社区总图
2018年7月，中国太平与当代置业签署战略合作，北京当代时光里MOMA养老社区作为首个合作落地项目，有可能成为太平重资产布局京城的首选，该项目用地性质为F3（商业和办公），总建筑面积约17.7万㎡，是北京近年来受关注度最高的养老项目之一。
2021年3月，中国太平与保利天悦和熹会在广州举行养老服务合作签约仪式，天悦和熹会是保利首个城市级医养结合旗舰项目，也是目前保利体系内最高端的养老项目，总建筑面积约2.63万平米。
2021年7月，中国太平与燕达国际健康城签署战略合作，双方将在医疗健康产业、联合营销、长期养老服务、保险服务等方面进行深度合作，燕达国际健康城是环京体量最大、入住人数最多、历史最悠久的CCRC项目。
图：中国太平与江西月之泉签约仪式海报
在“乐享家”产品线之外，中国太平也在疯狂布局“乐享游”，与乐享家相比，乐享游侧重项目周边旅居、旅游资源，此外，该产品线对项目的类型、档次、规模要求也更加灵活，。
2020年11月，中国太平签约深圳润华松鹤颐养中心，该项目位于深圳城市中心，总建筑面积约7.6万㎡，内设自理区、护理区、长者康护护理中心。
2020年12月，中国太平签约江西月之泉养老综合体项目，该项目总占地面积459亩，其中养生居住区用地180亩，精品酒店区用地128.8亩，康疗中心区用地150.7亩。
2021年3月，中国太平签约河南登封阳城养生苑项目，该项目是国家专项建设债券投资项目，位于登封市嵩山4A级中岳景区旁，总规划建筑面积约21.56万㎡，共规划养老床位2262张。
此外，华润悦年华·颐养中心（深圳）、融爱家藏马上颐养社区（青岛）、甘肃天颐园康养居（甘肃），也都相继与太平完成签约。
Part 3：由重到轻，太平养老战略转型背后的商业逻辑
图：太平养老“轻重并举”策略（昱言养老整理）
我们看到，当泰康继续高歌猛进，太保后来居上，太平却依旧只有太平小镇·梧桐人家这一个项目时，业内时常有一种声音传出：太平养老，可能不行了。
其实不尽然，我们看到：从“梧桐人家”，到“乐享家”，这战略转型背后的深意，绝非表面的“重资产，转轻资产”，而是对中国养老产业当下和未来的重新思考后的选择。
某头部险资企业高管曾私下表述：“采取重资产还是轻资产模式布局养老社区，不仅与各家保险公司负债端策略有关，也与其投资策略和对市场预判有关。对客户而言，他们更关注的是居住环境、养老质量和入住费用等问题。”
图：太平曾推出过的相关保险产品
平安推出其保险+养老产品以来，短短3个月，销售额破70亿；泰康旗下与养老社区挂钩保险产品累计已突破10万单；国寿虽然项目落地不快，但保单销售也已经突破7万单。
对太平，以及所有布局养老赛道的保险企业来说，在中短期内，核心目的一定是“助力相关保险产品销售”，但这种助力，是否必须建立在自建CCRC之上？或者说，如果不做CCRC太平养老产业投资，就不能实现保单销售？
答案显然不是，但只有太平，勇敢地走出了这一步，并且取得了不错的成绩。
通过保险+第三方养老项目合作的轻资产模式，太平解决了目前阻碍保险公司布局养老产业的4个核心问题：
1、在泰康已经一家独大的背景下，如何实现弯道超车，至少是不掉队？
2、如何用最小的时间和资金成本，快速形成全国化网络布局？
3、对于不同消费需求、服务需求客户，如何提供多价格体系、多服务差异的养老选择？
4、如何避免CCRC开业后，不得不面对的巨大运营压力和经营亏损？
图：中国太平在当代时光里摆设的展架
商业的世界往往很有意思，第一层级是如何洞察客户需求，第二层级是如何满足客户需求，在“发现”和“实现”之间，有很多种组合和实现方式。
泰康模式的成功，开启了一扇保险企业参与养老产业的大门，但未来，一定会有更多的“门”，以及更多的“钥匙”。
对太平来说，用最小的代价、最短的时间，盘活分布在全国，不同区域、不同类型、不同档次的优质养老项目资源，打包成“太平乐享家”和相关保险金融产品，呈现给客户太平养老产业投资，是一种极为务实、聪明的做法，实现了直接从A到B的跨越。
如果说泰康是早期坚持自营模式的京东，太平就像是后期开放第三方平台的京东。
结语 I后泰康时代，依然有机会
图：保险巨头安邦推出“友自在”养老方案
2021年7月，信诚保险、友邦保险先后召开盛大发布会，推出“安享隽生”、“友自在”全新养老保险产品。我们看到，在养老商业保险作为养老保险第三支柱的大背景下，新一批保险企业必将入局康养产业。
对于这些新入局者，受限于政策环境、项目获取、团队组建、资金规模等方面的客观现实，很难再Copy“泰康模式”，对他们来说，“太平轻资产模式”不失为一种好的选择。
而对于太平来说，依托上海太平小镇·梧桐人家作为项目展示和运营打磨样板，同时借助分布在全国的轻资产合作项目，未来可实现“进可攻，退可守”的战略意义，打造以“保险”为核心产业链合作网，不失为上上策。
最后，我们还是要强调：面对中国康养产业庞大的市场空间，任何模式都不重要，重要的是找到长者的真实需求，不断满足、不断迭代。
一切都还没定数，比赛才刚刚开始……
-------- END --------
发表评论
◎欢迎参与讨论，请在这里发表您的看法、交流您的观点。