长沙一养老公寓老板“跑路” 不少老人被骗数十万元

开栏语：

《民生追问》栏目诞生啦。该栏目充分依托网络渠道，帮助您解决生活中遇到的困难事、烦心事。为了让您的呼声、期盼、监督能够得到更快回应，《民生追问》在湖南民生网开通了爆料平台，帮助解决各种民生难题。难题的解决不总是一帆风顺的，这不仅需要记者有一追到底的决心，还需要有不断追下去的恒心，更要有追出结果的信心。如果一个民生问题一时之间不能解决，就要追着问，追着报道。同时，我们也会及时将相关单位的回复情况及相关结果通过平台反馈给公众。我们在线等待您的加入。

不给子女添负担，是不少退休老人的想法。可近日，多位长沙安逸老年公寓的叔叔阿姨向《民生追问》栏目投诉，称他们因这个美好的想法被人骗了。

大约一年前，这些叔叔阿姨们用手头上仅有的积蓄，与安逸老年公寓签订了预定养老服务合同。可没想到的是，如今这家公司的负责人“失联”，近40位老人不但投资款血本无归，甚至生活上也面临着“断供”的危机。

养老公寓老板失联

8月12日晚上，83岁的王庆学在饭桌上和女儿吵了一架，女儿责备道：“你怎么能投那么多钱?”他的眼泪刷刷地流下来。

他知道自己错了，悔恨的话暗自说过无数遍，泪水中包裹着懊悔、无助和悲伤。

从2019年1月开始，这位长沙退休老师陆续向安逸老年公寓投入了17万元的积蓄。公寓则许诺他，不仅每年能拿到10%的利息分红，还可以入住该公寓设施完备、价格低廉的养老院。

但在一周前，安逸老年公寓的老板熊如风召集养老院的全体老人开会，宣告公司资金链出现了些问题，暂时无法偿还客户投资款及利息，“我们正在想办法解决资金问题，请大家配合”。会后，熊如风逐一给居住在养老公寓的老人做工作，要求他们提前交纳8月至9月的服务费2000余元。然而，就在老人们陆续交完服务款后，熊如风却突然失联。

此后，养老公寓开始陆续遣散员工，老人们的伙食和卫生服务面临断供。

38位老人被骗

和王庆学有着相同遭遇的老人共有38人。

梁家文是一名退伍军人。2019年年中，他和老伴将毕生的积蓄30万元交给了安逸老年公寓，成为该公寓会员。目前合同即将到期，30万元“养老保证金”没有着落不说，如果养老院关闭，老两口甚至无家可归。

“在这儿享受的是高端养老服务，健康养生、专车接送、专业医护，我们还会建一个基地，供大家免费饮食居住。养老可以免费吃着住着，天天有人伺候着照顾着，一年还能白赚钱……”

在梁家文提供的一份宣传单上，安逸老年公寓的服务十分具有诱惑力。

“想要享受以上这些服务，你得先成为会员，起步价：10万块钱。 ”梁家文介绍，10万元只是最低的门槛，上不封顶，老人交的钱越多，享受到免费服务的时间就越长，体验的项目也越多。就这样，在销售人员的说服下，陆续有老年人成为会员，有的老人为了入会，甚至卖掉了家里唯一的房产。

公寓没有通过民政部门年检

8月12日上午，记者找到了位于长沙市岳麓区阜埠河路16号的安逸老年公寓。虽然老人们的伙食仍然有供应，但是饭菜的质量明显下降，中晚餐由三个菜变成了两个，平时打扫卫生的工作人员也不见了踪影。

为了追回损失，有老人再次拨打了公寓负责人熊如风的电话，对方却显示处于关机状态。

记者从长沙市民政局了解到，安逸老年公寓虽然在民政部门有备案，但是由于各种问题投资养老公寓可靠吗，2020年的年审未能通过，属于整改期间。一位工作人员表示，养老公寓必须配备专业的医护人员，不准提前预售床位等，目前相关部门已经对该公寓启动了调查程序。

针对几十位老人被骗“养老保证金”问题，湖南天楚律师事务所李晓龙律师认为，公寓负责人已经涉嫌刑事犯罪。如果行骗的数额达到了30万元以上，就达到了网上立案追查的标准，骗子也就无法遁形了。

李晓龙表示，一旦会员制养老机构出现兑付风险，老人应及时向公安机关报案，或向法院寻求诉讼。这样才能将涉事机构的资产及时冻结，尽可能帮老人追回损失。

跑路背后的养老困局

安逸老年公寓的“跑路”，并非偶然事件。从2019年至今，长沙、株洲相继发生了多起民营养老机构非法吸金，然后一跑了之的恶劣案件。

非法养老机构正是利用了当前养老结构性问题产生的缺口和需求。李晓龙认为，在长沙，高档养老院每月费用约7000元，工薪阶层老年人退休工资远远达不到这个数字，而低档的养老院设施和服务都相对落后，由于护工稀缺的原因，甚至有一个护工照顾七八位老人的情况存在。

“高档的养老院住不起，低档的养老院不愿去，中档的养老院一床难求。”李晓龙表示，一些独居老人不知如何打发时间，因此安逸老年公寓这种“平时人多又热闹，承诺住所，还给返利”的模式对于老人有很强的诱惑力。

对此，全国人大代表唐纯玉认为，养老领域的乱象亟须纳入监管。她建议，国家应对这类养老模式建立一个平台，相关企业需在平台上备案，且交纳一定额度的风险保障金。这样，即便安逸老年公寓倒了，保障金仍可对会员进行赔付，不至于让老人把一辈子的存款搭进去。

提醒广大老年朋友及亲属

1.未经民政部门设立许可和依法登记前，养老机构不得以任何名义收取费用、收住老年人。选择养老机构一定要查看相关证件选择合法养老机构并按规定签订养老服务协议。

2. 国家发展改革委、民政部关于规范养老机构服务收费管理明确，养老机构床位费、护理费、伙食费原则上按月度收取，伙食费等项目根据服务对象的实际消费情况，据实结算。

3. 需谨慎预付高额养老服务费用，不为高额回报所诱惑，不参与非法集资，参与需要自行承担风险。

【编辑】周纯