养老院星级评定对应资料

为了让大家更直观清晰的了解到我们的星级评定现成对应资料，我们把其中一些资料拿出来分享。

此次分享的是 运营管理篇-1.5安全管理--1.5.6后勤管理--养老院物资采购管理制度、设施设备维护工作标准、员工宿舍客房管理办法

养老院物资采购管理制度

一、目的

为加强采购计划管理，规范采购工作，保障养老院生产经营活动所需物品的正常持续供应，降低采购成本，特制定本制度。

二、适用范围

本制度适用于某某养老服务有限公司（以下简称老龄居）及下属养老院、微机构等机构（以下简称机构）对外采购与生产经营有关的办公用品、劳保用品、长者用品等非食材类物资的采购。

三、职责权限

1.总经理负责机构采购1000元以上物资的审批，并报送董事长。

2.机构最高领导人负责机构1000元（含）以内物资采购的审批，并报送总经理。

3.办公用品、劳保用品等其他物资的采购由机构指定专人负责采购，原则上要求非本机构最高领导人。

......

更多内容在正式文件里包含，养老院物资采购管理制度共有七大项共20项详细内容。

养老院设施设备维护工作标准

1 范围

本文件规定了养老院物业维修人员的资格与技能、职责与权限、工作内容与要求、考核、报告与记录。

本文件适用于养老院物业维修人员工作岗位。

2 规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

消防安全管理规范

治安管理规范

特种设备安全管理规范

安全检查及处理规范

总体应急预案

消防安全应急预案

日常治安应急预案

特种设备安全应急预案

设备与设施管理规范

员工考核管理规范

物业管理维修服务规范

设备设施管理规范

3 资格与技能

3.1 学历：初中以上学历。

3.2 任职资格：从事相关工作1年以上。熟练掌握设备、设施的操作流程及日常维修操作技能，包括水、电、气、暖等。工作认真负责，爱岗敬业，能吃苦耐劳。

......

更多内容在正式文件里包含，养老院设施设备维护工作标准共有七大项共12项详细内容。

养老院员工宿舍、客房管理办法

第一条 为规范合理管理养老院员工宿舍及客房，充分保证住宿员工和来客的人身、财产安全和满足居住使用和工作的要求，给广大员工和来客营造一个安静、舒适的居住环境，树立良好形象，特制定本办法。

第二条 养老院员工宿舍、客房管理归口部门为综合行政部，员工、来客住宿方面的问题应及时与之联系解决。

第三条 员工亲属、朋友等因各种原因在养老院宿舍留宿的，或经安排入住客房的来宾，都应遵守养老院管理制度和服从养老院安排。

第四条 入住

4.1 员工在接到养老院书面宿舍分配、调配通知时，应按照养老院要求，在规定期限内入住。否则，我养老院视为自动放弃入住员工宿舍权利，将不接受调换、调整的要求。

......

更多内容在正式文件里包含，养老院员工宿舍、客房管理办法共有八大项共15项详细内容。

使用过的一位院长透露：

“这套资料是按照国标指南编制的，包含现成的制度、课件、流程、记录表单。制度类的略作修改就可以使用了，记录表单的自己填写下即可。我在模板上按照自己机构的情况，略做了调整，哈哈，我的机构运营服务台账就完善了！”

另外我们再次需要重视是：各市民政局已在2020年4月29日已经向各个养老机构传达：“2020年开始，养老机构星级评定按照4月28日发布的《国家标准实施指南》，进行考核评定。2019年已经通过星级评定的机构继续有效，2020年需进行星级评定的和需进行星级升级的机构，统一按照新规内容进行评定”。

各地民政组织的养老机构等级评审工作（图为成都养老机构星级评定工作）

《养老机构等级划分与评定》国家标准实施指南中：

运营管理部分大项中包含1.行政办公管理、2.人力资源管理、3.服务管理、4.财务管理、5.安全管理、6.后勤管理、7.评价与改进，共七个子项。

服务提供部分大项中包含1.出入院服务、2.生活照料服务、3.膳食服务、4.清洁卫生服务、5.洗涤服务、6.医疗护理服务、7.文化娱乐服务、8.心理/精神支持服务、9.安宁服务、10.委托服务、11.康复服务、12.教育服务、13.居家上门服务，共十三个子项。

养老管理者参照我们提供的资料模版，通过了星级评定

1、《养老机构等级划分与评定》国家标准（上）运营管理篇

2、《养老机构等级划分与评定》国家标准（下）服务提供篇

由于篇幅有限，感兴趣或要详细了解请扫二维码联系小编或留言。

真实资料，可以修改，直接使用，老师指导。

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