仙桃街道建立“医+养+科技”三位一体居家养老服务平台 智慧养老护航老年人的幸福晚

渝北区融媒体中心讯（记者 杨荟琳 实习生 朱原帆 通讯员 余玲）“叮铃铃……”近日，仙桃街道空港佳园社区网格员谭珊珊的手机突然发出了一串熟悉而又响亮的铃声，让她的心里顿时紧张起来。她打开手机一看，原来是社区一位独居老人发出的求救预警信息。谭珊珊立即放下手中事，一边拨打电话联系社区工作人员和医务人员，一边迅速赶往老人家中进行支援。

到了现场，谭珊珊发现，原来居家养老医养结合，老人腹部剧痛难忍，在不能自救的情况下，老人通过家中的智慧养老设备发出求救信息，社区干部随后即时赶到，并与网格员一道将老人送到了空港佳园社区卫生中心进行治疗，由于处理及时，老人转危为安。

工作人员为空巢和独居老人安装智慧居家养老设备

“还好有这套设备，不然后果难以想象。”事后，老人如是说。原来，求助的老人居住在空港佳园社区D组团。由于子女常年不在身边，老人无人照顾，因此社区第一时间向街道申请，在老人家中安装了智慧居家养老设备，以便突发事件发生时，老人能够及时得到帮助。这套设备包括智能网关、红外感应、声光烟感、一键求救紧急按钮等，这些硬件均与仙桃街道开发的智慧养老APP、仙桃街道养老服务中心、社区养老服务站等进行了连接，所有数据汇总到云上智慧居家养老系统，当发生危险状况或生命体征数据异常时会自动报警，系统后台接收到报警信号后，第一时间联系老人或派人直接赶往现场提供救助，形成从老人自身、紧急联系人、网格员、网格长、街道值班室每级300秒的五级预警响应机制。

独居老人一旦发生紧急状况，智慧养老设备就会向社区工作人员报警

本组照片由记者杨荟琳摄

在仙桃街道，得益于智慧医养工作的开展，许多独居老人家中都装上了这样的智慧居家养老设备。据了解，在仙桃街道，空巢或独居老人有977人。如何为量大面广的老人提供居家养老服务，成了一个突出的社会问题。通过调查，仙桃街道发现绝大部分老人更愿意选择居家养老，但希望在就餐、医疗和家政等方面能提供必要的服务。为此，仙桃街道牵头整合辖区仙桃社区卫生服务中心、百龄帮仙桃养老服务公司、立信（重庆）数据有限服务公司等资源，签订四方协议，构建了“政府主导、科技赋能、医养结合”“医+养+科技”三位一体的智慧居家养老服务体系平台，在利用街道有限场地嵌入养老床位、养老站，为部分高龄、失智、失能的老人提供定制式集中养老服务的同时，把更多触角延伸至需要提供居家养老服务的空巢老人和独居老人家中。截至目前，仅空港佳园社区就已为辖区40余户家庭安装了智慧居家养老设备，共处理相关求助事件94次，其中紧急风险事件34次，火灾风险事件60次，真正实现通过社区服务+科技赋能手段，解决老年人居家安全后顾之忧。

“接下来，我们将立足实际，结合社区养老服务站、社区卫生服务中心等阵地资源，用好智能居家养老平台，不断提升辖区老人的获得感、幸福感、安全感。”仙桃街道相关工作人员表示。

记者手记>>>

科技护航让居家养老走进现实

杨荟琳

老龄化是目前我国经济社会发展的一个重大问题，十九届五中全会公报中明确提出“实施积极应对人口老龄化国家战略”，将应对老龄化上升到国家战略的高度，足见其重要性。

当前，我国有着数量庞大的独居和空巢老人，相比去养老院，他们更愿意选择居家养老。但因为缺乏专业人员对其服务，独居和空巢老人的居家社区养老不一定能得到保障，而依托科技手段，实现智慧养老或智慧服务，或许可以让这些老人居家养老的梦想照进现实。

在实践中，仙桃街道借力借智，推进养老服务信息化建设，逐步实现对老年人信息的动态管理，宛如为独居和空巢老人配备了一个24小时的健康管家。这一手段，不仅让老年人晚年生活得到了保障，也让老人享受到更加高品质的养老服务。