“大同助老”智慧居家养老服务挺进上海

1月8日，伴随着上海398智慧养老服务运营中心正式运营的好消息传来，借助先进的“398贴心保”智能适老化设备，依托移动通信技术和云计算技术，“大同助老”成功地将助救、助医、助餐、助购、助洁、助行“六助”服务挺进上海，线上线下服务申城老年人。这标志着大同市首创的“大同助老”智慧居家康养模式迈出了走出山西、走向全国的新步伐。

“大同助老”运用自主研发、拥有知识产权的适老设备“398贴心保”，通过398智慧养老云平台、24小时呼叫中心以及社区助老服务站、助老服务员，为老年人搭建起线上、线下无缝对接的居家养老服务体系。2021年9月，“大同助老”被国家发改委列入全国首批（14个）运用智能技术服务老年人示范案例。

1月8日，上海398智慧养老服务运营中心正式启动，上海第一条智能化孝老快助服务专线同步开通。配备“398贴心保”的老年人，只需轻轻一按键，就可以与呼叫中心取得联系。该中心设有40个座席，24小时全天候响应，“有呼必应，有需必助”，实现对老年人，特别是高龄、失能、独居老人的实时在线智能监测、跌倒判断和自动报警，同时依托线下社区服务支持智慧家居养老，以助救、助购、助餐、助医、助洁、助行“六助”服务为基础，链接起居家养老所需要的200多项居家服务，把服务送进老年人家门，满足老年人多层次、多样化的养老需求，提高其生活质量。

郭斌邸东芳

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