数字化养老院开创智慧养老新模式，资硕科技让“养老”不再离家

我国已经迈入老龄化社会，老龄化社会中养老已然成为社会普遍关注的焦点。当前互联网智能技术呈现生活全场景应用，数字化也逐渐渗透到养老领域。人工智能、物联网、云计算、大数据等新一代信息技术和智能硬件等产品在养老服务领域深度应用，促使数字化养老院智慧养老场景变为现实。

什么是数字化养老

数字化养老院是指借助物联网、大数据、人工智能等新技术设备，打通家庭、社区、养老院、第三方服务商、医疗机构、监管机构等各类参与者的一体化养老服务和监管体系。

数字化养老院是在政府的指导下，建立一个信息服务平台，当老年人有服务需求或监控中出现老年人需要服务时，信息服务平台会自动采集并识别老年人的服务需求，并按照老年人的需求安排服务企业员工上门为老人提供服务，同时对服务质量进行监督和控制。

数字化养老院创新场景应用

数字化养老院突破传统养老模式时间空间的约束，有效破解传统养老模式存在的缺陷，打造数字化融合式养老模式，实现居家养老、社区养老、机构养老三大养老场景的创新应用，让老年人可以在各个情景下享受专业化、智能化、个性化的养老服务。

（一）居家养老

数字化养老院依托各类智能设备、移动互联网技术等，对居家老人进行居家上门服务、健康管理监测等，通过养老信息化平台，服务者根据远程查看、信息推送、报警预警等，根据个人的居住条件和时间安排提供不同形式的服务支持，提供精准的个性化养老服务，同时对服务质量进行监督和控制。

通过构建满足居家老人养老健康需求、实现居家养老传统模式的数字化创新发展，弥补了居家养老时间空间、专业化服务的缺陷，使老人居家就能全时段挑选并享受专业化的养老服务。

（二）社区养老

数字化养老院打破原有的现实社区范围智慧养老 监控，通过平台构建了一个更为庞大的“虚拟社区”，依托互联网、大数据、人工智能等技术，以建立智能化社区养老服务及紧急救援中心为核心，有效整合养老资源信息和社会服务资源，围绕老年群体养老需求，为社区老年群体提供多元化、多层次的生活照料、家政服务、精神关怀、紧急救援、远程诊疗等服务。

（三）机构养老

数字化养老院利用数字化新兴技术，为各类养老相关机构量身定制，开发专业的养老管理类软件，涵盖机构从首次接待老人到出院各模块的全方位管理，明确部门职能，精简业务流程，提高养老服务机构业务处理效率和管理效率。该软件连接各养老机构和义工服务资源，用数字化手段实现对机构养老行为需求的一站式跟踪、服务和管理，下沉优势养老资源，实现资源的合理配置与调度，有效破解优质化、标准化养老机构养老服务覆盖面有限问题。

同时，利用智能化技术手段降低养老机构管理运营成本，推动养老服务机构转变业务模式、产品结构和组织架构，破解养老机构盈利性难题。

为进一步助力数字化养老院建设，资硕科技依托智慧养老公共服务平台，通过大数据、物联网、人工智能等“智慧”手段，构建以居家为基础，社区为依托，机构养老为补充，医养相结合的智慧养老服务体系。

通过智慧养老公共服务平台的建设，老年人在家就可以享受专业化的服务，降低了养老成本，提高了老年人的满意度和幸福感。帮助养老机构降本增效，依托“互联网+”平台建设虚拟养老院，可以轻松覆盖更多老人，覆盖半径更加大，服务更加高效，几乎可以满足老年人的所有需求，能够实现分散养老资源的集中供给、精准供给和高效供给。5G、大数据、人工智能的高速发展，给虚拟养老院的建设提供了技术保障。