成为HWP |张晓峰：充盈人生 选择一份有意义的职业

充盈人生，

选择一份有意义的职业。

张晓峰

我叫张晓峰，是泰康人寿四川分公司的一名健康财富规划师。很高兴能有这样的一个机会和大家聊聊我为什么选择泰康以及进入公司两年来自己的一些感受。

01

从业经历·开拓眼界

2002年我毕业于西安交通大学，专业是国际经济与贸易。2003年来到成都，来成都是因为非典，结果成都真的是一座来了就离不开的城市，最初我在一家图书公司工作，也是从那个时候开始我爱上了阅读，无论身处何地几乎每周一本书，这个习惯一直保持到现在。

2005年经朋友推荐加入一家外资保险公司，那时候身边的家人和朋友没人理解和支持。这是一家特别偏执的公司，入司后经历了一个月的代理人资格考试培训，一个月的新人基础培训，一个月的衔接培训，三个月的新人快速启动课程，整整半年时间，几乎没有时间销售，除了上课就是训练，做为非保险专业的人，确实给我打下了坚实的基础。6年时间从一名普通的寿险顾问晋升到营业处经理，当我入司第7个月交的税就比原来的工资还高的时候，我认为我的选择是正确的。

2011年为了对金融行业有更多的认知，放弃了在保险公司的积累，进入一家外资银行做BCOT部门经理，在银行的工作经历的确拓宽了我的眼界，更丰富了我在金融领域的专业知识，开始接触海外资产配置的相关内容，也为我的一下一份工作做了铺垫。历经保险、银行之后，我希望能给客户提供更全面的财富管理解决方案，所以我在2013年加入了一家港资的财富管理公司，2014年底我被派驻重庆筹建分公司并负责经营管理工作。在金融行业兜兜转转15年，从外资保险公司，到外资银行，再到海外财富管理公司，我陪同近百位社会富裕阶层的高端客户频繁往返于内地、香港、新加坡、澳洲、美国，为他们提供保险、海外置业、移民等服务。

02

自省深思·遗憾与缺口

就在所有工作顺风顺水的时候，我经历的两件事情，让我开始重新审视自己的工作。

我的一位客户，这里我们暂且称他为A先生，他是一位非常优秀的商人，在国内和海外都有自己的公司，他意气风发，事业有成。他跟我打交道多年，年交保费超过百万美元。有一天我跟A先生打电话，电话里他的声音焦虑而紧急。询问后我才知道，他的母亲患了阿尔兹海默症，他们家兄弟姐妹4人，但他条件最好，不放心长时间在国外照看不到妈妈，也为了给他妈妈提供最好的治疗条件，就在国外安排了最好的医院。可是在那里，他妈妈说的方言没人能听懂，与医护人员的交流就算有翻译也存在很大的障碍。老人家身边没有个熟悉的人，越来越孤独，几乎不说话，再后来偶尔说话也都是在发脾气。医生建议A先生能带母亲回国接受治疗，也许在熟悉的环境里，有亲人陪伴，能对她的病情有一些帮助。看着母亲情况越来越糟糕，没有办法，A先生只能选择带着母亲回国温江养老院有几家温江养老院有几家，找了一家还算不错的养老院。因为老人家是阿尔兹海默症，脾气越来越暴躁，骂人、打人，前后被迫换了4家养老院，这个过程中老人家还被工作人员打骂过，有时晚上还会把老人家绑在床上。

脑补老人家在养老院的一幕幕，我不禁想起了阿尔诺.盖格尔在《流放的老国王》中的一段话：“眼前之人已非昨日，熟悉的音容笑貌背后却似乎借宿着一副陌生的灵魂。”老人家的情况令人痛心。

没过多久，老人家就离开了，我看着跪在母亲床前的A先生，他往日所有的人生光环都在这一刻变得暗淡。他拥有的财富没能在此时帮上一点忙，他赢不了时间，赢不了病魔，更赢不了因为社会养老和医疗资源稀缺带来的悲哀。也许在他的商业帝国里他是王，可此时床前的他只是一个想要守护自己母亲的儿子。

我站在他的身后，无力安慰，喉咙哽咽。我竟然有一丝歉疚，为客户服务多年，却在他最需要帮助的时候感到无能为力。

还有一件事，2012年冬至，我岳父在刚刚把车停到修理厂的时候突发脑溢血晕倒在地，修理厂的老板打了120把我岳父送到了温江区人民医院急救。我当时正在杭州出差，赶最近的航班回到成都，到医院的时候，岳父已经准备手术，本来想转到华西去，但岳父的情况已经不允许转院，必须马上手术，且出血量大，手术风险极高。经过近4个小时的手术，岳父的命保住了，直接推进了icu，什么时候能醒过来，谁也不知道。20天后，岳父醒了，还认得我们，生命体征平稳，却咿咿呀呀不会说话了。之后转到普通病房又住了3个月，但患上了脑溢血病人术后常见的偏瘫之症，从此岳父开始了漫长的康复过程。我们做子女的要工作，就请了一个护工和岳母一起照顾岳父，直至2019年1月20日，岳父离世。整整6年时间，岳父开始还积极的配合，时间长了，岳父累了，岳母的身体也被拖垮了，护工更是指望不上。我们同小区的一位80多岁的爷爷也是脑溢血，术后几个月已经可以拄着拐杖走路了，我岳父不到60的年纪，几乎是在床上躺了6年。不排除有症状轻重不同，个体差异等等因素，但我想那位80多岁的老干部爷爷享受的护理待遇一定对他快速恢复起了积极的作用。于是我在想，如果我岳父能有专业的机构、专业的护理人员、系统的康复疗程，也许他能站起来，可以带他的外孙遛弯，也许岳母的身体不会被拖垮，我们不用看护工的脸色，也许他还在我们身边，而不是只活在我们心中。

这两件事对我产生了很大的触动。这么多年以来，我一直致力于为我的客户提供最便捷的投资服务，我竭尽所能为他们的财富增值保值，我最大程度给他们提供家庭保障。可除了这些我还能再做点什么？我做了那么多却改变不了一个现实，我为他们解决了“钱”的问题，可是我无法解决家庭最重要的医疗和养老资源的问题。

03

了解泰康·优质平台

直到有一天，泰康的名字进入我的视野。我听到了这样一些名词：大健康产业生态体系，幸福有约，健康财富规划师。

走进“泰康之家蜀园”的那一刻，我充满了期待。泰康之家的建筑设计均出自国际艺术大师之手，全社区适老化设计把人文关怀做到了极致。社区的布置在艺术审美的层面让我感受到整个生活空间充满了活力，你很难想象这是为垂暮老者们打造的居住地。从四季如春的社交空间到设施先进的健身中心，从宁静闲适的学习天地到格调高雅的服务场所，社区在空气净化、水质优化、防眩灯光、家具配置等方面为老人量身打造。这已经远远超出了一个普通居住社区所具备的功能。老人们在这里把自己活成了孩子的模样。而在社区生活，老人们的饮食得到营养师的照顾，“专职儿女”给予生活无微不至的照料。更重要的是，社区配备了康复医院，打造长期照护体系。独立生活、协助生活、专业护理、记忆照护四个区域满足不同老人照护需求，实现高效急救和转诊，为老人的健康和生命提供最大程度的保障。这样一个高品质医养社区已经布局全国19座城市。

我没有办法不被眼前的一切打动，我开始更深入的了解泰康在活力养老以外的高端医疗、卓越理财、终极关怀板块的发展。

医疗部分，全行业健康险产品逐渐趋同的情况下，泰康在解决客户看病贵的同时也要帮客户解决看病难的问题。先是首创了重疾绿通服务，帮助客户对接全国500多家三甲医院的5000多名专家，实现专家门诊、专家手术、专家病房等医疗服务。同时建立自己的医疗实体网络，从医教研一体化医学中心，到私人全科诊所，再到自建连锁康复医院，构建口腔等专科医疗体系，给到客户更好的医疗体验。泰康通过“健康险产品+重疾绿通服务+医疗实体”的模式，实现客户医疗过程全覆盖。

泰康资产作为行业内盈利能力最强的公司，截止到2019年底管理资产超过17000亿，连续14年综合投资收益率居行业领先，成立至今无一笔呆坏账，最直观的体现就是给到客户的投连险收益，17年50倍。

终极关怀，就是通过医学与心理干预加纪念园服务以改变国人对待生命的态度，树立家族品格，给家族最久远的精神力量。

04

加入泰康·长久景愿

当我充分地了解了泰康现在所做的一切，已经没有什么可以阻挡我加入泰康的决心。而在这个时候，我看到了这样一段话：“纵观高净值人群，全生命周期、全财富周期的专家；一站式综合健康和财富管理解决方案的规划者。”陈东升董事长创造了一个全新的职业，而我的一切过往正是为了能在某一天胜任这样一份工作。HWP会是一个伟大的职业，我愿意投身于这份事业，沿着健康财富规划师的学习路径砥砺前行。依托于“幸福有约”全方位升级的产品和服务，为高净值人士及家庭提供全方面的健康财富规划服务，不再让无奈和悲哀发生。

随着中国社会老龄化，我相信未来会有更多的企业和资本进入泰康耕耘的这个领域。但无论未来的竞争如何激烈，我依然愿意坚定不移地选择扎根这里。因为泰康人是一群把“尊重生命、关爱生命、礼赞生命”写进骨子里的人。我希望10年后，2031能在泰康，在HWP这个平台上实现我的理想。然后在2041年，能把我在泰康20年的积累传承给我的儿子。如果这一切都实现了，那一定特别美好。

我们一生面临各种各样的选择，都说选择大于努力，而在众多次的选择中，总有一些际遇需要我们精准的判断。董事长说过：目标纯正、心无旁骛、做正确的事、时间就是答案。希望处在择业十字路口的你，用你的判断力，作出正确的选择。