见面了：蒙古路社区试点“智慧养老”新模式 解决居家养老看护难

8月20日，“守护家”智慧管理平台揭牌仪式在和平区蒙古路社区举行，作为和平区的试点社区，蒙古路社区通过“智慧养老”新模式，促进了养老服务业智能化发展，满足了老年人日益增长的养老需求。

天津北方网讯：8月20日，“守护家”智慧管理平台揭牌仪式在和平区蒙古路社区举行，作为和平区的试点社区，蒙古路社区通过“智慧养老”新模式，促进了养老服务业智能化发展，满足了老年人日益增长的养老需求。

据了解，“守护家”智慧管理平台依托“见面了—关爱老人陪护系统”旨在为老年人打造集安全、智能、关爱于一体的智慧平台。不仅适合老人使用和子女陪护，还可以帮助社区居委会关爱陪护老人，解决老年人看护、社交以及外出安全等问题。

在仪式现场，见面科技的工作人员和姚吝泉奶奶正在帮助社区的其他爷爷奶奶们熟悉系统，记者看到只需要点开APP，点击上面的工作人员照片，两三下就可以实现完成视频通话、呼叫客服、主动报警、被动陪护等功能，解决了老人使用智能手机困难的问题，而加入“独居老人看护系统”后社区网格员和老人子女在经过老人授权同意的前提下，可以不用老人进行任何操作，就实现看护、陪伴和查看外出路线等功能，让老年人的生命安全得到了最大的保障。

和平区劝业场街蒙古路社区党委书记、主任王玉枝表示，社区老人使用之后，效果很好，特别是高龄老人、空巢老人、失能老人，通过这个系统，可以让老人子女第一时间知道父母的情况，也能及时通知社区工作人员第一时间做好服务，给老年人解决了不少实事。

据了解智慧养老社区解决方案，在平台推行期间，72岁的王奶奶突然感到身体不适，躺在家中床上不能起身，于是拨通了陪护系统的视频联系到了相关工作人员，由于当时王奶奶已经不能完整表达，工作人员通过视频马上明白了王奶奶的意图，并迅速和医护人员前往王奶奶家进行救治，没有让王奶奶病情恶化，在最短的时间内避免了悲剧的发生。

家住浮德里的曹爷爷家在汛期大雨期间家里出现了老旧灯泡坏掉的情况，曹爷爷通过陪护系统寻求了帮助，工作人员接到需求后立即上门进行维修，曹爷爷不用冒雨出门购买更换灯泡了。

下一步，“守护家”智慧管理平台将继续丰富系统平台功能，提供如家政服务、健康关怀、7*24小时客服等功能，增强老人使用体验，让老年人获得更全方位的优质服务，和平区其他社区也将陆续开展试点工作。