【便民】青岛智慧养老平台上线，养老服务"一站式"搞定

4月6日，记者青岛市政府新闻办新闻发布会上获悉，青岛智慧养老平台正式上线，青岛市民政局党委书记、局长曹勇参加了本次发布会。该平台提供一站式的养老服务解决方案智慧养老服务平台控制室，多渠道满足老年人的养老服务需求。

据悉，青岛智慧养老平台共分为三期开发：

一期主要为养老机构的基础功能开发；

二期为民政系统的补贴发放功能开发；

三期为养老机构的扩展性功能开发。

目前已部署应用了养老机构基础功能与民政系统补贴发放功能，在基础功能应用全面推广使用后，将加快研发和推广使用拓展性功能。

“互联网+”搭建高效养老综合服务平台

目前青岛市60岁以上老人有168万，占总人口的21.3%，80岁以上老人有26万，占老年人口的15.5%，人口老龄化严重。

青岛智慧养老平台以资源整合为重点，以实现全市养老服务供需平衡、构建养老服务体系、制定养老信息化标准及应用养老大数据为目标，将居家养老、社区养老、机构养老等养老方式纳入平台统一管理并对外提供服务，具有“互联网+”、“开放性”、“融合性”、“模块化”、“大数据”等特点。通过“互联网+”手段搭建高效的养老综合服务平台，将成为养老服务生态体系建设的重要手段，进一步促进青岛市养老服务业的发展。

四大板模板构建一体化服务

按照“一级开发，多级使用”的原则，平台共分4个模版：

市民版：

市民版的使用对象为全市范围内所有老年人及其亲属，其主要功能为：资讯推送、服务检索、服务预约、在线支付、服务评价、养老地图等。平台通过依托12349养老服务热线、网站、微信等多种渠道面向老年人及家属，提供一站式的服务解决方案，多渠道满足老年人的养老服务需求。

服务人员版：

服务人员版的使用对象为全市范围内的养老服务人员。通过该平台为服务人员提供基于微信企业号的移动应用，满足从业人员的服务需求。

机构版：

机构版的使用对象为全市范围内的养老机构、社区日间照料中心和居家养老服务组织。通过该平台，将机构养老、居家养老、社区养老纳入平台进行统一管理，满足机构内部基本的管理需求，实现从服务管理、人员管理到补贴资金申请的规范化管理。

民政版：

民政版的使用对象为各级民政部门。通过该平台，民政部门可以实现对养老服务的全面监管，同时，应用大数据分析，为决策提供数据支持。

智慧养老网站公测

青岛智慧养老平台经过前期需求调研、软件研发、专家验收评审三个阶段，2016年12月起在高新区民政、市福彩养老院、伊春路日间照料中心、市北E家养老院投入试运行。在此期间，又不断进行了调整完善，目前系统功能更具操作性、更符合应用实际，已部署应用了养老机构基础信息管理和民政系统养老补贴发放功能智慧养老服务平台控制室，今后市民政局还将进一步拓展其它功能。

另外，在青岛智慧养老平台上线同时，智慧养老网站正式开放公测，在此期间如有发现任何问题，市民都可以通过青岛智慧养老平台的微信、热线等渠道反馈。