虚拟养老院打破了原有的现实社区规模，由互联网构建了一个更为庞大的“虚拟社区”虚拟养老院的利润，整合供应更多的养老资源信息，也因而被称为没有围墙的养老院。当下，被视为“社区居家养老”方式晋级版的“虚拟养老院”日益受到重视。所谓虚拟养老院，一般是指经过收集信息，将涣散居住的老年人归入信息体系，采纳政府统筹辅导、企业和社会组织运作、专业人士和志愿者服务相结合的方法，围绕老年人需求，为居家老年人供应多元化、多层次的精神安慰、日子关心和家政等服务。
虚拟养老院没有一张床位，而是经过电话、网络等信息办理体系，在接收到居家老人发送的需求指令后，为老人供应洗衣、烧饭、修补水电、伴随就医、文化文娱等多项具体内容，而老人在支付费用后，可以享受到快捷的上门服务。
一切以互联网为依托渠道供应的服务，都离不开数据收集。所以，社区的老年人信息数据库及呼叫服务中心，被认为是构建信息化养老服务渠道、打造虚拟养老院的根底。虚拟养老院的数据渠道中不只有老人的根本信息，还有老人的日子习惯、健康状况、疾病状况等内容。登录体系后，作业人员可以依据相关数据，经过服务中心及时进行处理。
一般来说，虚拟养老院正式启动后，会树立一个电话服务专线，到时，假如老人需求服务，只需拨打电话，服务中心的话务员就会指使加盟协作的养老服务企业和人员赶到现场。在此期间，一些虚拟养老院的指挥渠道还会记录作业人员的动身时刻、到达时刻和作业用时，并在服务完结后与老人通话，做满意度查询。
虽然虚拟养老院的方式是“虚拟”的，但养老服务却是“实在”的。既包含了日子照料服务、健康关心服务、精神安慰服务，还包含了学习教育、文化文娱、体育健身、社会参加等活动帮助和辅导。现在，虚拟养老院已在全国规模内得到推行，但由于尚无统一规范，各地区大多自主建造，在办理运转、服务等方面有很大差距。所以有专家建议，应多树立规范化试点，以进一步促进企业依法经营、规范运作，以期营造一个调和温馨的养老敬老环境。
作为对社区居家养老方式的补充，虚拟养老院不只解决了老龄化社会老人养老和独生子女时刻、经济才干有限的矛盾，一起有用整合了社区内的各种资源，节省了大笔硬件配套建造资金。虚拟养老院建成后，社区居家养老也完结了从原来单向的政府供应向专业化、商场化、社会化转变。虽然虚拟养老院服务的载体是智能化、信息化的，但是老人参加的方法却是传统、简单的，比方日常打个电话就能得到专业服务，这使老人在心理上易于接受该方式。
我国正处于工业化、城镇化、人口老龄化快速开展阶段，生态环境和日子方法不断改变，健康、养老资源供应缺乏，信息技能运用水平较低，难以满意人民群众对健康、养老日益增长的需求。智慧健康养老运用物联网、云计算、大数据、智能硬件等新一代信息技能产品，可以完结个人、家庭、社区、组织与健康养老资源的有用对接和优化装备，推动健康养老服务智慧化晋级，进步健康养老服务质量功率水平。为加速智慧健康养老工业开展，培养新工业、新业态、新方式，促进信息消费增长，推动信息技能工业转型晋级，特拟定本行动计划。
智慧养老监护平台,要点开展用于家庭养老及组织养老的智能轮椅、监护床等智能监测、康复、看护设备，开发预防老年痴呆症患者迷路的高精度室表里定位终端，完结自主自助的养老功用，进步用户自主养老、自主办理的才干，进步社会和家庭养老资源的运用功率。
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