甘谷：“智慧养老”助力幸福晚年

“我今年89岁了，生活上有什么不方便或者身体不舒服， 拨打服务热线，接通甘谷县智慧居家养老服务中心，问题很快就能解决，真是太方便了。”家住古坡镇古坡村的五保户牛德林老人激动地说。

随着老龄化进程的加速，我国老年人口所占的比例不断提高，做好养老服务工作，不仅党和政府的责任，也是全社会的责任。近年来，甘谷县认真贯彻落实习近平总书记关于老龄事业发展重要指示精神，按照“党政主导、社会参与、全民关怀”的工作思路，积极探索建立“互联网+”智慧居家养老服务信息平台，加快推动全县养老机构向“医养结合”和“智慧养老”转型，为老年人提供养老服务新模式，为家庭养老提供帮助，为社区照顾提供依托，为老年人提供场所，使更多的老年人老有所为，老有所养，老有所学，老有所教，老有所乐，为全县经济社会建设做出积极的贡献。

据调查统计，截至2019年，甘谷县60岁以上的老人101528万人，占总人口的16%；80岁以上老年人17329人，占2.7%。受养老观念和经济收入等因素的影响，绝大多数老人选择居家养老。同时，老年群体中特困、五保等困难群体也迫切需要政府和社会给予更多更好的服务。针对这种状况，2018年10月，甘谷县民政局引进天水市虚拟养老院，筹建甘谷县智慧居家养老服务中心，借助天水市虚拟养老院“智慧民生（养老）大数据管理服务平台”的大数据系统及成熟运营经验，推动甘谷县“互联网+智慧养老”的养老新模式，通过互联互通、资源共享，实现“互联网+企业+老人”的居家养老服务。

甘谷县智慧居家养老服务中心于2019年4月正式启动。截止目前，智慧养老管理平台已录入全县15个乡镇95615位老人信息，并对2629位经济困难老人和493位五保户的数据进行了分类、分区域整理和分析。按照养老服务规范和标准，向经济困难老人和五保户老人提供涉及固定服务项目（日常生活照料）、自主服务项目（健康服务、精神慰藉等）、配套物品（床单被套等）3个方面44项居家养老服务，使全县2865多名老年人享受到了便捷、高效的居家养老服务。

老人通过拨打服务热线965888或手机服务“老人APP”、“子女APP”，根据需求下单、服务、结单、考评。实现了服务对象申报、人员管理、服务监督、工单审核、费用结算、报表统计分析的实时化、网络化。将全县居家养老服务资源统筹管理，统一服务标准，做到服务进程有跟踪，服务质量有监督，服务反馈有处理。使老年人足不出户虚拟养老院和医养结合平台，就能达到“掌上养老”的目的。

甘谷县智慧居家养老服务中心负责人王培荣告诉记者：“将智慧养老融入传统居家养老方式，有利于提升老年人在居家养老过程中的便携性，从而提升幸福指数，让老人们安享幸福晚年。”