北京北航社区智慧养联体模式：打造“一老一小”友好社区

近日，北京慈幼儿童福利研究中心联合北京师范大学中国公益研究院、龙湖公益基金会共同于线上举办“一老一小”友好社区建设经验交流暨专家研讨会，邀请多位专家围绕社区建设经验进行交流对话，共同探讨更高质量、更高水平的“一老一小”友好社区服务模式。

海淀区花园路街道北航社区党委书记刘同华分享了北航社区智慧养联体的模式经验与详细做法。刘同华介绍，2021年4月起，为破解“单位社区养老服务”的难题，北航社区居委会、泰康溢彩公益基金会、北京师范大学中国公益研究院联合发起创建了在党建引领下的全国首个单位社区智慧养联体。

养老联合体的重点在“联”，协调单位利用资源共建共治，联合周边街道（社区）共同推进；整合资源联合服务机构进行优势互补，最终形成多圈层联合。养老联合体发展各个公司及资源，共同围绕北航社区老人的各项问题进行针对性支持，从生活照料、家政服务、到紧急救援、旅游旅居、生命关怀、法律援助等皆作以考量。真正做到贴近居民，解决居民服务最后一公里的问题。

北航社区还为老年人引入AI语音互助机器人，“小联”具有娱乐、提醒、服务、对话等8项功能，内设多个养老服务项目和语音知识库于一体的智能养老设备，在技术上构建 “养+防+救+医”一体化服务模式。

同时智慧养老模式，社区还引入智能联网报警器、智能联网一键呼叫器、生命体征探测器等全套养老安全屏障，以及非接触式监测仪，带有敏锐的室内跌倒监测和生命体征监测功能，关注到老人及家属的各方面实在需求。

为保障各项养老服务在社区制度范围内统筹规划，北航社区养联体制定了“规章制度体系”“服务运营体系”“服务商联合体系”。未来，北航社区将规划全方位现代化智慧养老社区智慧养老模式，对内建设养老互助组，形成网格化，并继续常态化运营养联体联席会议制度，不断加强养老服务机构的监管指导。

北京大学社会学系陆杰华教授提出：首先，“一老一小”的社区项目的推广和施行应当构建规范和标准，尤其是根据不同社区的不同特点；其次，制定标准之后，还需要建立监督体系；再次，对于已经成功的经验，如何总结、推广、复制、放大以及评估，最终惠及更多的社区和个体；最后，如何与“构建全龄、全生命周期社区”的建设进行融合，是下一步需要思考的问题。