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选择养老机构有望有据可依!上海、成都、重庆三地首批十家养老机构通过这个评价体系

选择养老机构,老人与家属最关心医养照护是否令人放心、服务体验是否称心合意;考评养老机构,政府最关心机构是否合规、百姓是否满意。

本周末成都医养结合锦欣,由中国质量认证中心联合中国老年学和老年医学学会等共同主办的“美好老龄 领见未来”高峰论坛上,发布了全新的“美好老龄服务质量评价”体系。上海、成都、重庆三地首批十家养老机构通过“美好老龄服务质量评价”获得服务评价证书。

这十家机构分别是:

上海中福会养老院

上海市第三社会福利院

上海市浦东新区浦惠明川养护院

上海市杨浦区社会福利院

上海市徐汇区社会福利院

重庆中铁任之养老运营管理有限公司

成都哺恩光华养老服务有限责任公司

成都锦欣花乡养老服务有限公司

成都锦欣九九乐龄康养服务有限公司

成都锦欣九九乐福养老服务有限公司

美好老龄服务质量评价体系是由中国质量认证中心现代服务业评测中心邀请百余位跨行业跨学科专家,结合国内外养老领域的最新研究成果,共同研发的以社会和用户需求为导向的养老服务质量评价体系。

中国质量认证中心主任陆梅向指出,为实现积极老龄化,保障长者在机构内能更好地保持 “独立、活跃”, “有尊严地生活并实现自我”,美好老龄服务质量评价体系涉及养老机构环境的安全性、舒适性、友好性和生态性;从“生活照护、临床护理”评价机构的基础服务能力;从“康复保健、医疗管理、临终照护”评价机构的特色服务能力。中国质量认证中心希望中国更多的高品质养老服务机构能够参与这项养老服务领域具有创新性和前瞻性的自愿性服务评价项目。在不远的将来,老人和老人家属可以把美好老龄服务质量评价结果作为选择养老机构的重要的参考依据。

多方还签署了质量提升战略合作协议,将在康养产业高质量发展专题研究、养老健康服务质量评测、服务职业能力提升、人才教育培养、老龄友好城市、健康社区、智慧社区等一系列康养议题和项目上展开深入的合作。

浦东新区市场监督管理局也与中国质量认证中心签署了《共同推进上海浦东新区现代服务业高质量发展暨建设自贸区现代服务业质量提升先行示范区工作备忘录》。

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