实践团走进智慧养老服务中心，学习养老服务新模式

实践团走进智慧养老服务中心智慧养老 企业现状，学习养老服务新模式

摘要：“助老消除数字鸿沟，与老共享科技时代”实践团一行人前往智慧华川养老有限公司进行参观学习，了解了该公司智慧养老服务的模式。

由于焦作市气象局连续两日发布暴雨橙色预警信号，为配合防汛工作，实践团队的实践活动暂停了两天。为响应国家十四五规划和二零三五远景目标中的养老政策，切实调查研究焦作市智慧养老服务行业发展的现状，同时避免暴雨对实践进度产生影响，7月20日下午，河南理工大学三下乡“助老消除数字鸿沟，与老共享科技时代”实践团队的成员们在确保人身安全的前提下前往了焦作市智慧华川养老有限公司进行参观学习。

图1：团队成员参观智慧养老服务中心

智慧养老服务中心的牛副总经理热情地接待了实践团的成员们，并对实践者们的到来表示由衷的欢迎。在参观学习的过程中，公司的一位工作人员在团队的旁边耐心地进行解说。首先，她向团队成员们展示了该养老服务中心取得的各项成就，讲解了接下来养老服务工作的要点，紧接着又详细介绍了各种供老年人使用的康复辅助器具的使用方法。多功能电动床、智能护理机器人，药盒等，多种适老化产品方便了老人们的生活起居，提升了老年人在现代信息社会中的获得感，安全感和幸福感。队员们无一不感慨现代科技为老年人带来的极大便利，同时他们也更加坚定了要帮助、服务老年人、积极助力社会适老化改造升级的决心。

图二:团队成员与牛副总经理进行交流

走访参观后，实践团的成员们针对该公司的运营管理模式、发展理念等问题同牛永军副总经理展开交流对话。牛副总经理表示，焦作市智慧华川养老有限公司作为国家第五批中央财政支持开展居家和社区养老服务改革试点地区，始终坚持打造居家和社区养老服务便民、利民新亮点，始终致力于提升全市养老、助老服务的质量和水平，切实增进老年人生活福祉。他还表示，该智慧养老服务公司与传统的养老机构有所不同，通过线上线下两种方式为老人提供服务。线上主要为高端适老化产品器具的租赁服务，还有通过视频对全市的养老机构进行实时的监督，保障老人的安全，同时也减轻了政府的工作压力。线下主要为日间照料中心，帮助老人的子女们解决了养老机构距离远、不方便等问题。他表示该种服务模式始终致力于以较少的费用为老年人提供高端的服务，帮助老人的儿女们解决养老的难题，让老人们拥有快乐的晚年生活，同时也为社会早日完成适老化改造贡献出了一份力量。牛副总经理还激励队员们，作为国家的新生力量，当代中国青年应发扬助老、爱老的优良品质，多以志愿者的身份参与到服务老人、帮助老人的活动之中去。介绍完后，实践者们又向副总经理提问了很多问题并表达了希望以后时常走进养老机构，把现代科技带到老人身边的强烈意愿。牛副总经理则耐心地解答大家心中的疑问。临走时，智慧助老实践团的成员们都表示收获满满，他们都深刻认识到随着中国在慢慢步入老龄化社会，“智慧助老”在养老服务行业占有重要地位。此后，实践团的成员也会持续开展相关活动来提升老年人在现代社会的中的获得感、安全感、幸福感。

5月11日，国家统计局在国新办发布会上发布的第七次全国人口普查关键数据显示，我国60岁及以上人口为26402万人，占比为18.70%，相对于2020年上升了5.44%。面对如此庞大的老人群体，如何切实解决老年人养老方面的问题，成为当前社会的重大课题。而“智慧养老”则为养老服务行业提供了新的出口。实践团的成员们发现，这种新型的养老方式，为老年人提供实时、快捷、高效、低成本、智能化的养老、助老服务，提升老年人的生活质量，切实解决了老年人老有所依的问题。

焦作市智慧华川养老有限公司一行，团队成员更加深刻地了解了智慧养老的内涵。在接下来的几天，“助老消除数字鸿沟，与老共享科技时代”实践团将持续为老年人的生活福祉而奋斗。“智慧助老”永不停歇！

图3:与牛副总经理合影留念

撰稿人：孙玉洁/摄影：袁枫